В конце 2011 года на базе ППМС центра Пензенской области организован отдел по решению проблем семьи и детства в системе образования. Одним из важнейших направлений деятельности отдела является семейное консультирование, направленное на улучшение детско-родительских отношений, улучшение отношений ребенка со сверстниками и т.д.

Семейная психология и семейный психолог помогают разобраться в семейных проблемах, трудных жизненных ситуациях. Консультация семейного психолога в основном нацелена на преодоление проблемы конфликтов в семье, устранение нездоровых отношений, вывод их на качественно новый уровень, обновление и возврат гармонии в семью и детско-родительские отношения.

К сожалению, в последнее время в системе образования сократилось количество педагогов-психологов, в отдельных муниципальных районах они вообще отсутствуют. А вот проблемы остались. С целью оказания квалифицированной консультативной помощи семьям, проживающим в этих районах, специалистами нового отдела организуются декады «Мой семейный психолог». Первые две декады запланировано провести для Шемышейского (с 3 по 13 апреля) и Мокшанского (с 16 по 27 апреля) районов. Работать с семьями, записавшимися на консультации, будет семейный психолог Баканова Наталья Викторовна.